Для восстановления персональных данных пользователя следуйте нижеуказанным рекомендациям.
Перейдите по ссылке. (
https://1cfresh.com/recover)
В форме «Восстановление доступа» напишите тот адрес электронной почты, который был применен при регистрации или установлен в сервисе.
На этот адрес поступит письмо с руководством по восстановлению доступа.
В строке учетная запись документооборота будет необходимая информация.
Если нужный адрес электронной почты неизвестен Вам, то обратитесь к абоненту сервиса с правами владельца или администратора. Им доступна информация об адресах пользователей. Они могут посмотреть логин и установить для Вас новый пароль.