Сопровождение сайтов на Битрикс
Обсудить проект
Сопровождение сайтов на 1С-Битрикс
Доверьте свой портал WeJET.
Это выгодно
Обсудить проект
400+
выполненных
проектов
13
место по России
в рейтинге Битрикс
8
лет опыта
в разработке сайтов
Мы глубоко погружаемся в задачу уже на первой встрече, подбираем релевантных специалистов и выполняем работы строго по таймингу
ЗОЛОТОЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ПАРТНЕР
Композитный сайт
Композитный сайт
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С
Крупные внедрения 1С-Битрикс
Крупные внедрения
1С-Битрикс
Системное администрирование и эксплуатация
Системное администрирование и эксплуатация
Участник программы качества внедрений
Участник программы качества внедрений
Лидер продаж XIV место 1С-Битрикс Enterprise
Лидер продаж
XIV место
1С-Битрикс Enterprise

Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Техподдержка сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс - это быстрая и стабильная работа сайта. Сертифицированная команда компетентных специалистов обеспечивает безопасность и сохранность данных. Доработки, сопровождение и обновление мы берем на себя.
Обсудить проект

Какие проблемы решаем?

Технические
проблемы
  • Сайт медленно работает
  • Сайт не открывается
  • Не работают обновления на сайте
  • Просрочена оплата доменного имени
  • Не работает почтовый сервер
  • Нет интеграции с учетными системами
  • Онлайн сообщения не работают
Решить проблему
Проблемы
с дизайном
  • Неудобная навигация
  • Неправильно подобрана цветовая гамма
  • Неправильно отображается графика и flash
  • Сайт выглядит устаревшим
  • Акции не привлекают внимания
  • Хочется адаптивный дизайн
Решить проблему
Нет
развития
  • Тексты на сайте составлены некорректно
  • Нет семантического ядра
  • Низкий рейтинг сайта в поисковых системах
  • Никто не заполняет формы обратной связи
  • Счетчик посетителей пустой
Решить проблему
Если вы работаете с командой профессионалов, вы не просто избежите таких проблем. Вы с ними никогда не столкнетесь

Как мы работаем

Заявка
Шаг 1. Заявка
Сформулируйте задачу для специалиста
Назначение
Шаг 2. Назначение
В течение 30 минут назначим исполнителя
Оценка
Шаг 3. Оценка
Проанализируем и предоставим на согласование трудоемкость и срок завершения
Выполнение
Шаг 4. Выполнение
Выполним задачу и зафиксируем решение в таск-трекере
Отчёт
Шаг 5. Отчёт
Предоставим отчет по заявкам, трудоемкости и времени выполнения в соответствии с SLA

Автоматизированная система мониторинга 24/7

Мы разработали собственную систему мониторинга для быстрого реагирования на малейшие сбои в серверах, интернет-каналах и программном обеспечении.

В течение 1 минуты обнаружим неисправность и подключим специалиста к её устранению.

Контрольные точки

1. Доступность сайта
2. Скорость соединения и время ping
3. Состояние операционной системы
4. Работоспособность интеграций
5. Скорость работы БД
6. Нагрузка на CPU
7. Нагрузка на ОЗУ
8. Место на дисках

Удобное отслеживание

Система проверит срок регистрации домена и SSL-сертификатов и напомнит о необходимости продления.

Быстрые оповещения о проблемах

Получайте автоматические уведомления о состоянии вашей системы на электронную почту или в Telegram.

Наши тарифы

Минимальный срок обслуживания 3 месяца
Hb
(half board)
Полупансион
5 900 руб. в месяц
2 часа
  • Круглосуточный мониторинг работоспособности сайта
  • Контроль срока регистрации домена и хостинга
  • Контроль срока действия сертификата SSL
  • Резервное копирование
Выбрать
FB
(full board)
Полный пансион
27 000 руб. в месяц
10 часов
  • Круглосуточный мониторинг работоспособности сайта
  • Контроль срока регистрации домена и хостинга
  • Контроль срока действия сертификата SSL
  • Резервное копирование
  • Консультации по работе с сайтом
Выбрать
AI
(all inclusive)
Всё включено
48 000 руб. в месяц
20 часов
  • Круглосуточный мониторинг работоспособности сайта
  • Контроль срока регистрации домена и хостинга
  • Контроль срока действия сертификата SSL
  • Резервное копирование
  • Консультации по работе с сайтом
  • Поддержка в выходные дни
  • Персональный менеджер
Выбрать
UAI
(Ultra all inclusive)
Ультра всё включено
176 000 руб. в месяц
80 часов
  • Круглосуточный мониторинг работоспособности сайта
  • Контроль срока регистрации домена и хостинга
  • Контроль срока действия сертификата SSL
  • Резервное копирование
  • Консультации по работе с сайтом
  • Поддержка в выходные дни
  • Персональный менеджер
  • Выделенная проектная группа
  • Поддержка 24/7
Выбрать
0
0

Стандарты обслуживания

Время реакции на задачу 30 минут
Время реакции на задачу 30 минут
Берем задачу в работу в течение 30 минут
Прозрачное взаимодействие через ServiceDesk
Прозрачное взаимодействие через ServiceDesk
Считаем sla и трудозатраты по каждой задаче в тайм-трекере ISO 9001
Круглосуточный автоматизированный мониторинг серверов
Круглосуточный автоматизированный мониторинг серверов
Каждый сервер подключаем к круглосуточному мониторингу
Резервное копирование проекта каждые 24 часа
Резервное копирование проекта каждые 24 часа
Настраиваем ежедневное резервное копирование проекта
Каждый проект подключается к корпоративному git-репозиторию
Каждый проект подключается к корпоративному git-репозиторию
Отслеживаем все изменения в проекте в корпоративном git
Корпоративный менеджер паролей для безопасного хранения
Корпоративный менеджер паролей для безопасного хранения
Бережно храним все пароли в зашифрованном виде в passwork
Аттестация по ISO 9001:2015 (система менеджмента качества)
Аттестация по ISO 9001:2015 (система менеджмента качества)
Непрерывно улучшаем внутренние процессы и каждый год защищаем ISO 9001
Персональный менеджер, выделенная команда, поддержка 24/7 доступны опционально
Персональный менеджер, выделенная команда, поддержка 24/7 доступны опционально
По вашему запросу выделим менеджера или целую проектную команду 24/7
0
0

Наши клиенты

Уже 8 лет WeJET Group предоставляет услуги на ИТ-рынке, более 300 клиентов доверяют нам, и со многими мы работаем на протяжении многих лет.

Сегодня список крупных корпоративных клиентов компании постоянно пополняется новыми именами. Мы всегда открыты к сотрудничеству с нашими новыми клиентами!
Kamaz
Лукойл
Металлоинвест
Мегафон
ТВ РНК
ИКС Холдинг
Раш
Сеченовский университет
Wella

Почему WeJET?

Мы берём на себя обязательства и даём результат
  • Возьмем на себя контроль и восстановление работы вашего сайта
  • Поможем с развитием новых функций и возможностей сайта
  • Добавим контент: новости, акции, каталог и описание товаров
  • Нарисуем недостающие элементы дизайна
  • Поможем с продвижением сайта, запустим рекламу
  • Подготовим отчеты основных характеристик эффективности работы сайта
  • Настроим сервисы детальной аналитики и научим ими пользоваться

Быстрое реагирование на задачу

В течение 30 минут берем в работу, в течение часа решаем или информируем о конечных сроках выполнения
Оказываем услуги по сопровождению и администрированию ежедневно и круглосуточно 24/7

Уже приняли решение
о сопровождении сайта?

Обсудите с нашим специалистом
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь
с политикой обработки моих данных
Написать нам в телеграме

Обсудить проект

Обсудить проект