В конфигурации 1С:Управление нашей фирмой (редакция 1.6) предусмотрен удобный механизм, позволяющий обрабатывать заказы покупателей напрямую через рабочее место кассира (РМК). Это особенно актуально для компаний, совмещающих оптовые и розничные продажи, где важно быстро оформлять отгрузку и оплату через кассу.
В статье разберем, как настроить учет, включить необходимые функции и правильно оформить оплату заказов покупателей с использованием чеков ККМ.
Включение обработки заказов покупателей в рознице
Чтобы обеспечить возможность работы с заказами покупателей в розничной торговле, необходимо активировать соответствующую опцию в настройках программы.
Для этого откройте раздел Продажи, перейдите в блок дополнительных возможностей и найдите подраздел Розничные продажи. Здесь следует установить флажок «Заказы покупателей в розничной торговле».
После активации данной настройки система начинает поддерживать:
- оформление чеков ККМ на основании заказов покупателей;
- выбор заказа непосредственно при создании кассового чека;
- обработку заказов через интерфейс РМК.
Это ключевой этап настройки, без которого дальнейшая работа с заказами через кассу невозможна.
Рис.1 — Активация функции обработки заказов покупателей в розничном блоке УНФ
Работа с заказами покупателей
Документ «Заказ покупателя» выступает основой для дальнейших операций – отгрузки и приема оплаты. В нем фиксируются все условия сделки: перечень товаров, цены, клиент и дополнительные параметры.
После включения розничного функционала появляется возможность использовать эти заказы непосредственно в кассовом интерфейсе.
Рис.2 — Форма документа заказа покупателя с заполненными данными
Использование РМК для оформления продаж по заказам
В рабочем месте кассира (РМК) появляется отдельная вкладка «Продажа по заказу». Она предназначена для обработки ранее оформленных заказов покупателей.
Кассир может:
- быстро найти нужный заказ с помощью встроенных фильтров и отборов;
- создать новый заказ прямо из интерфейса РМК;
- оформить чек ККМ на основании выбранного заказа.
Интерфейс оптимизирован для скорости работы, что особенно важно при большом потоке клиентов.
Рис.3 — Интерфейс рабочего места кассира с доступной вкладкой продаж по заказам
Формирование чека ККМ на основании заказа
После того как нужный заказ найден, необходимо выбрать его и инициировать создание чека ККМ. Система автоматически перенесет все данные из заказа в чек:
- список товаров;
- количество и цены;
- данные покупателя.
Кассиру остается только проверить корректность информации перед оплатой.
Рис.4 — Процесс формирования кассового чека на основании клиентского заказа
Проведение оплаты и пробитие чека
На этапе оплаты кассир указывает сумму, полученную от клиента, и подтверждает операцию нажатием кнопки «Пробить чек».
После этого:
- формируется фискальный чек ККМ;
- при необходимости можно распечатать товарный чек;
- в документе отражаются сведения о покупателе и заказе.
Важно, что вся информация синхронизируется автоматически, исключая необходимость повторного ввода данных.
Рис.5 — Заполненный чек ККМ с данными из заказа покупателя
Рис.6 — Окно подтверждения оплаты и фискализации чека
Изменение статуса заказа после оплаты
После успешного пробития чека ККМ система автоматически обновляет состояние заказа:
- заказ считается отгруженным;
- заказ получает статус оплачен.
Это упрощает контроль взаиморасчетов и исключает расхождения между продажами и оплатами.
Контроль заказов через журнал
Все оформленные заказы покупателей доступны в соответствующем журнале. Здесь можно отслеживать их текущее состояние, проверять факт оплаты и отгрузки, а также анализировать историю операций.
Журнал заказов – важный инструмент для менеджеров и бухгалтерии, позволяющий контролировать выполнение обязательств перед клиентами.
Рис.7 — Список заказов покупателей с отображением текущих статусов
Продажа зарезервированных товаров
Если в учетной системе используется механизм резервирования, то товары, зарезервированные под конкретный заказ покупателя, также могут быть реализованы через чек ККМ.
Это означает, что:
- резерв автоматически учитывается при продаже;
- исключается риск двойной реализации товара;
- сохраняется точность складского учета.
Таким образом, интеграция заказов покупателей с РМК и ККМ в 1С:УНФ позволяет выстроить единый процесс – от оформления заказа до его оплаты и отгрузки – без лишних действий и с минимальными рисками ошибок.
