Решение
Особенности цифровой архитектуры
Платформа «Лица Победы» — это не только сайт. В залах музея установлены интерактивные терминалы, через которые посетители могут найти историю конкретного человека, введя фамилию. Найденная информация отображается не только на экране терминала, но и транслируется на проектор, встроенный в экспозиционное пространство.
При этом сайт и терминалы — две независимые системы. Сайт размещён на внешнем хостинге и используется для наполнения базы данных. Терминалы работают во внутренней сети музея на отдельном сервере, а данные импортируются туда по регламенту. Даже при временной недоступности сайта терминалы продолжают функционировать, что критично для музейной экспозиции.
Что входит в сопровождение
Основная часть работы WeJET заключается в комплексной технической поддержке проекта. Мы сопровождаем сайт на 1С-Битрикс, занимаемся доработками функционала, оптимизируем базу данных и устраняем ошибки, возникающие при высокой нагрузке. Отдельное внимание уделяется стабильности и скорости работы — проектом ежедневно пользуются тысячи людей, а объём данных измеряется сотнями тысяч записей.
Параллельно ведется поддержка терминалов и связанной с ними логики отображения информации в залах. Любые сбои в этой части напрямую влияют на опыт посетителей музея, поэтому реакция на инциденты должна быть быстрой и точной.
Дополнительно была подключена защита от DDoS-атак через специализированный сервис, что позволило обеспечить бесперебойную работу ресурса в периоды повышенного интереса к проекту.
Обновление интерфейса
В процессе сопровождения команда WeJET инициировала обновление дизайна сайта и мобильной версии. Речь шла не о полном редизайне, а о постепенном улучшении визуального восприятия и читаемости интерфейса. Для проекта с таким объёмом контента это критически важно: пользователь должен легко ориентироваться в большом массиве данных и быстро находить нужную информацию.
Обновление дизайна органично встроилось в процесс технической поддержки и не потребовало остановки работы платформы.
Масштаб и результат
Сегодня «Лица Победы» — это платформа с базой более чем из 700 тысяч опубликованных историй. Проект продолжает расти, а цифровая инфраструктура выдерживает как онлайн-нагрузку, так и постоянную работу интерактивных экспозиций в музее.
Для Музея Победы WeJET стал единым технологическим партнёром, который отвечает не за отдельные задачи, а за устойчивость всей системы в целом. Для нас этот проект — пример того, как техническая поддержка превращается в полноценное развитие продукта, где важны не только технологии, но и социальная значимость результата.
