Кейс компании WeJET по клиенту Модернизация сайта ОЭЗ «Санкт-Петербург»

Модернизация сайта ОЭЗ «Санкт-Петербург»

Как мы обновили 1С-Битрикс, переработали ключевые модули и улучшили UX сайта

О клиенте ОЭЗ «Санкт-Петербург»

ОЭЗ «Санкт-Петербург» — инновационная площадка для реализации крупных бизнес-проектов в сфере разработки и производства высокотехнологичной продукции. Особая экономическая зона занимает 337 га и объединяет более 66 компаний-резидентов. Для участников проекта предусмотрены государственная поддержка, льготы и преференции для развития бизнеса. Проект имеет статус высокоэффективного по оценке Министерства экономического развития России.
90+ задач реализовано

27
месяцев бесперебойной работы сайта

15
бесплатных концептов по улучшению сайта

780
часов
на модернизацию и развитие сайта

Задача

О проекте и задачах

К началу работы с WeJET у ОЭЗ «Санкт-Петербург» уже был действующий и достаточно качественно реализованный сайт. Основная проблема заключалась не в его разработке, а в дальнейшем сопровождении.

Предыдущие подрядчики не справлялись с необходимым уровнем поддержки: возникали сложности с обновлением сайта и внедрением нового функционала, задачи затягивались, а результат не всегда соответствовал ожиданиям. Заказчик успел поработать с несколькими компаниями, но найти стабильного технического партнёра не получалось.

Перед WeJET стояла задача обеспечить постоянную техническую поддержку сайта, оперативно внедрять необходимый функционал и развивать проект без срывов сроков.

При этом мы не ограничились обработкой входящих задач. Команда регулярно анализирует сайт и сама предлагает клиенту идеи и улучшения, которые помогают развивать продукт.

Прототипыэкранов

Что требовалось улучшить

Обновить техническую основу сайта и сделать работу с ним удобнее

  • выстроить прозрачный и понятный процесс работы с сайтом для представителей заказчика;
  • провести частичный рефакторинг существующего решения;
  • обновить ядро сайта и версию PHP до актуальных версий;
  • исправить накопившиеся ошибки;
  • частично модернизировать модуль отчётов;
  • доработать ключевые страницы сайта;
  • ускорить процесс реализации нового функционала;
  • оптимизировать работу администраторов и модераторов с системой управления сайтом.

В результате требовалось не просто поддерживать работоспособность текущего решения, а постепенно привести техническую часть сайта и процессы его развития в более стабильное и управляемое состояние.

Похожая задача стоит и перед вашей компанией?

Расскажите о проекте — предложим решение, опираясь на наш опыт и реализованные кейсы

Решение

Обновили техническую основу сайта без остановки текущих процессов

Команда модераторов сайта ОЭЗ хотела удобно работать с входящими заявками, обмениваться с резидентами документами и работать с отчетами. Им было важно переработать процесс размещения контента на сайте.

Наши специалисты провели техническую актуализацию сайта:

  • продлили лицензию и обновили версию PHP до актуальной;
  • выполнили обновление ядра 1С-Битрикс;
  • провели рефакторинг ключевых модулей.

Актуализировали технологическуюоснову сайта

Адаптив и редизайн

Сделали контент удобнее для чтения и поиска информации

Пользовательский интерфейс доработали без полного редизайна, но с фокусом на удобство навигации и читаемость. Сделали его современным и клиентоориентированным.

  • Добавили блок «Другие новости» с фиксацией при скролле. Новостной раздел стал удобным для восприятия. Вовлеченность читателей повысится;
  • Привели текст и изображения к единому формату — выровняли ширину контента, оптимизировали размеры фото.
  • Улучшилась навигация между изображениями и работа с текстовым редактором. Реализована адаптивная вёрстка.
  • Для материалов с несколькими изображениями реализовали слайдер с галереей под основным фото.
  • В тексты внедрили визуально выделенные цитаты спикеров, усиливающие смысловые акценты и улучшающие восприятие материалов.
  • Ранее велась линейная подача новостей без дополнительной навигации, у текста и изображений отличался формат. Длинные тексты шли без визуальных акцентов. Теперь навигация внутри раздела облегчена. Появилось больше интерактивов.

    До начала проекта на сайте шел однотипный список вакансий без гибкой фильтрации. Информация была плохо структурирована. Мы обновили раздел: переработали карточки и логику отображения вакансий, сделав список наглядным и удобным. Добавили фильтрацию по площадкам и резидентам, чтобы пользователь быстрее находил интересные ему предложения.

    Переоформили страницу вакансии — структурировали описание, выделили ключевые блоки и упростили их восприятие. 


    Рефакторинг модуля отчётов

    Ключевой частью проекта стал рефакторинг модуля отчётов. Ранее он работал нестабильно и создавал сложности для пользователей: например, система могла не выгрузить требуемые отчеты или загрузить лишь часть из запрошенных документов. Нельзя было получить сразу все отчеты в одном файле. 

    Мы устранили баги без потери текущего функционала:

    • восстановили работу чата между резидентами и сотрудниками ОЭЗ;
    • стабилизировали механизм выгрузки отчётов для резидентов;
    • реализовали новую функцию формирования общего отчёта.
    • Пользователь может: выбрать период и статус для отчётов, а затем выгрузить данные одним файлом. Он получает отчёт с ранжированием резидентов (активные и неактивные) по специальному алгоритму.

      Если раньше сотрудники вручную формировали и загружали отчеты по десяткам резидентов, теперь можно по клику выгрузить любой документ. Логика сортировки сохраняется и при массовой выгрузке, и при ручном выборе.


      Гибкая техподдержка

      В ходе реализации проекта мы сформировали подразделение техподдержки и гибко настроили его работу под клиента. Часть из задач инхаус-отдел заказчика не закрывал, поэтому мы взяли их на себя.

      Теперь в рамках договора SLA быстро закрываем входящие запросы, от нестандартных до мелких:

      • работаем с системными инцидентами;
      • совершаем обновления системы до актуального состояния;
      • обновляем модули;
      • устраняем уязвимости в системе сайта;
      • проводим мониторинг работоспособности сервера и логгирование журнала доступа ошибок и инцидентов.
      • Эта работа усиливает быстродействие и качество работы системы и повышает информационную защиту сайта от киберпреступников.

Профессиональная
оценка проекта

  • Интервью с ключевыми сотрудниками
  • Составление карты бизнес-процессов «как есть»
  • Диагностику текущих бизнес-процессов и ИТ систем
  • Составление карты бизнес-процессов «как должно быть»

Получите бесплатную оценку от нашего эксперта

Сделали контент удобнее для пользователей

Результат

За три месяца сайт стал стабильнее, быстрее и удобнее

Благодаря проведенной WeJET Group работе система  уже за три месяца стала стабильнее, быстрее и удобнее в работе:

  • технологический фундамент обновлен без остановки сервиса;
  • улучшен UX на ключевых публичных страницах;
  • восстановлена и расширена функциональность модуля отчётов, появилась удобная форма для них;
  • заработал чат для резидентов, они могут получить ответы на вопросы оперативнее;
  • снижено количество ручных операций и ошибок при выгрузке данных;
  • повышена прозрачность и управляемость работы с отчётностью.
  • Резидентам ОЭЗ проще подавать данные о себе для карточек на сайте, а сотрудникам проекта — удобнее работать с предоставленной информацией.

    Команда реализовала проект аккуратно и последовательно — без изменения сценариев для пользователей и с заметным ростом качества работы системы. Сайт ОЭЗ стал гибким и надежным, а визуально — более презентабельным в соответствии с высоким статусом проекта. Заказчик остался доволен работой команды. Наше сотрудничество продолжается.

Остались
вопросы?

Погрузимся в вашу задачу, подберем формат работы и сделаем расчет стоимости.

Внедрение с
200+ проектов по автоматизации
200+ проектов по
автоматизации бизнеса на базе 1С
Эксперты с отраслевым опытом
Эксперты с
отраслевым опытом
Интеграция с ERP, CRM и учетными системами
Интеграция с ERP, CRM
и учетными системами
Мы используем cookie файлы, чтобы адаптировать предложения в соответствии с вашими потребностями и обеспечить максимальное удобство при взаимодействии с сайтом. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie файлов. Подробнее о хранении и использовании персональных данных