Развиваем функциональность сайта

В рамках технического сопровождения специалисты WeJET дорабатывают существующие возможности сайта и создают новые разделы и функции.

Это позволяет развивать уже работающий проект постепенно: новые возможности добавляются в существующую систему по мере возникновения задач со стороны заказчика.

Одновременно команда обновляет код и работает с текущей функциональностью, чтобы новые изменения корректно взаимодействовали с уже реализованными элементами сайта.

Устранили ошибки в административном разделе

Отдельное направление работ связано с административной частью проекта.

Специалисты WeJET устраняли ошибки в административном разделе сайта. Это часть проекта, которая не видна обычному посетителю, но используется для управления ресурсом и поэтому также требует постоянной технической поддержки.

Таким образом, сопровождение охватывает не только пользовательскую часть сайта, но и инструменты, необходимые для работы с ним со стороны заказчика.

Оптимизировали UX/UI

В рамках проекта команда выполняла задачи по оптимизации UX/UI.

Для сервиса, предполагающего регулярное взаимодействие пользователя с контентом и прохождение мини-квестов, интерфейс является важной частью самого продукта. Поэтому работа с сайтом включает не только устранение технических ошибок, но и развитие пользовательской части.

Изменения UX/UI выполняются в рамках уже существующего проекта и учитывают его текущую структуру и функциональность.

Разработали дизайн новых блоков и страниц

Для новых элементов сайта специалисты WeJET выполняли дизайн и последующую верстку.

Команда разрабатывала новые блоки и страницы, после чего переносила подготовленные решения непосредственно на сайт.

За счет этого дизайн и техническая реализация находятся в рамках одного процесса: новые элементы не остаются отдельными макетами, а становятся частью действующего веб-проекта.

Добавляем новые страницы и разделы

По мере развития «Ступеней Жизни» на сайте появляются новые страницы и разделы.

Команда WeJET занимается их созданием в рамках постоянного технического сопровождения. Одновременно специалисты продолжают работать над визуальным оформлением проекта и обновлением существующего кода.

Такой формат позволяет развивать сайт без запуска отдельного проекта для каждой новой функции или страницы.

Не только исправляем ошибки, но и развиваем проектхз

Техническая поддержка «Ступеней Жизни» включает два параллельных направления.

Первое — поддержание существующего сайта: обновление, исправление некорректно работающего функционала, работа с административным разделом и техническими настройками.

Второе — развитие проекта: создание новых разделов и функций, оптимизация UX/UI, разработка дизайна и верстка новых блоков и страниц.

В результате одна команда работает и с текущими техническими задачами, и с дальнейшим развитием веб-проекта.

Реагируем на задачи в течение 30 минут

Для проекта действует регламент технической поддержки.

Специалисты WeJET берут входящие задачи в работу в течение 30 минут. В течение часа задача либо решается, либо заказчик получает информацию о конечных сроках выполнения, если для реализации требуется больше времени.

Это позволяет оперативно обрабатывать небольшие обращения и одновременно вести более объемные задачи по развитию сайта.

Автоматизированный мониторинг 24/7

Проект подключен к собственной автоматизированной системе мониторинга WeJET.

Система круглосуточно отслеживает состояние серверов, интернет-каналов и программного обеспечения. При обнаружении сбоя к его устранению подключается специалист.

Такой мониторинг дополняет работу по обращениям заказчика и позволяет контролировать техническое состояние инфраструктуры проекта в режиме 24/7.

Обеспечили стабильную работу и дальнейшее развитие сервиса

Сайт «Ступени Жизни» находится на постоянном техническом сопровождении WeJET более двух лет.

За время работы специалисты:

• дорабатывали существующий функционал;
• создавали новые функции и разделы;
• устраняли ошибки в административной части сайта;
• выполняли оптимизацию UX/UI;
• разрабатывали дизайн новых блоков и страниц;
• верстали новые элементы сайта;
• добавляли новые страницы;
• обновляли код и визуальное оформление проекта;
• выполняли обновление и модернизацию существующего сайта.

Техническое сопровождение продолжается: команда поддерживает работоспособность существующего решения и одновременно помогает развивать сайт по мере появления новых задач.