Кейс компании WeJET по клиенту Разработка портала по образованию для Wella

Разработка портала по образованию для Wella

Как мы автоматизировали управление обучающими семинарами и объединили расписания, пользователей и отчётность в одном онлайн-сервисе

О клиенте Wella

Wella — компания с многолетней историей в индустрии красоты. Бренд специализируется на профессиональных средствах для ухода за волосами и окрашивания и представлен более чем в 150 странах мира. Компания была основана в Германии в 1880 году.
Для организации образовательных мероприятий Wella требовался единый онлайн-портал, который позволил бы публиковать информацию о предстоящих семинарах и управлять связанными с обучением процессами. В дальнейшем портал объединил работу с расписаниями семинаров, тренеров и моделей, клиентами и отчётностью.

Задача

Автоматизировать управление обучающими семинарами Wella

Компании требовалось перейти с предыдущей версии программы на более современное решение и объединить процессы организации и учёта обучающих мероприятий в рамках единого портала.

Создать единый портал для семинаров

Автоматизировать учёт и управление обучающими семинарами, а также публиковать информацию о предстоящих мероприятиях для пользователей.

Управлять участниками и расписанием

Организовать работу с клиентами студий и обеспечить управление расписаниями семинаров, тренеров и моделей.

Автоматизировать формирование отчётности

Предусмотреть получение отчётов:

  • по статистике посещаемости семинаров;
  • по платежам клиентов за семинары;
  • по покупке клиентами дополнительной продукции.
  • Перейти на современную версию системы

    Перенести работу с предыдущей версии программы на более современное решение, сохранив необходимые бизнес-процессы.

Объединили обучение и процессыв единой системе

Решение

Личный кабинет

Было реализовано 8 ролей с различными уровнями доступа – от Посетителя до Администратора сайта. Каждая роль имеет свой уникальный набор функций.

Шаблоны для семинаров

Готовые шаблоны призывают упростить публикацию новых семинаров, дополнительно помогая выдерживать единую стилистику на сайте. Использование шаблонов, как следствие, снижает нагрузку на сотрудников и высвобождает временные ресурсы под более важные задачи.

Адаптивный дизайн и удобный интерфейс

Немаловажной частью любого современного сайта является его адаптивность. Весь функционал разработанного портала доступен посетителям на любом устройстве, где бы они ни находились. Интерфейс понятен и прост в понимании. Удобно реализовано добавление новых семинаров, а также запись на них.

Обучение сотрудников

В рамках работы над проектом обязательной частью являлось обучение сотрудников компании работе в новом для них интерфейсе. Были разработаны подробные инструкции для каждого типа пользователя, которые позволили значительно облегчить взаимодействие с порталом.

Результат

Объединили управление обучением в едином онлайн-портале

В результате проекта Wella получила современную систему для организации обучающих семинаров. Основные процессы — от публикации мероприятий и формирования расписания до работы с участниками и отчётностью — были объединены в одном портале.

Автоматизировать учёт и управление обучающими семинарами, а также публиковать информацию о предстоящих мероприятиях для пользователей.

Централизовали работу с семинарами

Расписание мероприятий, информация о клиентах, тренерах и моделях теперь ведутся в рамках единой системы.

Упростили организацию обучения

Пользователи получили доступ к актуальной информации о предстоящих семинарах, а сотрудники — инструменты для управления мероприятиями и их участниками.

Автоматизировали отчётность

В системе можно формировать статистику посещаемости семинаров, контролировать платежи клиентов и учитывать покупку дополнительной продукции.

Разграничили доступ пользователей

Для разных категорий пользователей предусмотрены отдельные роли и соответствующие им возможности работы с порталом.

Перевели систему на современную платформу

Компания перешла с предыдущей версии программы на более современное решение, получив основу для дальнейшего развития образовательного сервиса.

Похожая задача стоит и перед вашей компанией?

Расскажите о проекте — предложим решение, опираясь на наш опыт и реализованные кейсы

Остались
вопросы?

Погрузимся в вашу задачу, подберем формат работы и сделаем расчет стоимости.

Внедрение с
200+ проектов по автоматизации
200+ проектов по
автоматизации бизнеса на базе 1С
Эксперты с отраслевым опытом
Эксперты с
отраслевым опытом
Интеграция с ERP, CRM и учетными системами
Интеграция с ERP, CRM
и учетными системами

Другие внедренные проекты

Личный кабинет на миллион

Ускорение обработки заявок в 3 раза

Создание личного кабинета для НКЦ

Ускоренная обработка входящих обращений

Развитие платформы «Лица Победы»

700 000+ историй в системе

Разработка сайтов для медицинского центра «Нарцисс»

Онлайн-запись без перехода на внешние сервисы

Разработка корпоративного сайта для компании Growex

Новый канал привлечения B2B-клиентов

Мы используем cookie файлы, чтобы адаптировать предложения в соответствии с вашими потребностями и обеспечить максимальное удобство при взаимодействии с сайтом. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie файлов. Подробнее о хранении и использовании персональных данных