Решение
По итогам обследования выбрали «1С:Комплексная автоматизация» с приоритетом на максимальное сохранение типового функционала. Внедрение системы заняло чуть больше года и потребовало участия команды из семи специалистов: руководителя проекта, трех аналитиков и трех разработчиков.
В результате была полностью переработана интеграция с WMS-системой, и обмен данными стал абсолютно прозрачным. Заказы в автоматическом режиме стали попадать в базу 1С, проходить проверку на наличие товара и отправляться в WMS-систему. После это на складе стали собираться заказы и отмечаться готовность. На основе статуса готовности «1С: Комплексная автоматизация» сама стала формировать первичные документы.
Интеграция с WMS
Статусы расходных ордеров при обмене данными с WMS
Для этикеток и документов было создано хранилище на сервере, а в базе 1С стали храниться только ссылки на них.
Согласование заявок на расходование денежных средств было перенесено в одну систему 1С, где был прописан автоматический контроль заявок по лимитам. При этом для сверхлимитных заявок был внедрен отдельный алгоритм согласования.
Для работы с маркетплейсами в управлении ассортиментом были созданы автоматические функции расчета остатков и управление открытием/закрытием позиций. Например, если остаток менее 50 шт., то позиция сама скрывается с сайта. Для каждого маркетплейса были настроены свои особенности по ассортименту в зависимости от требований площадки.
Аналогично был реализован обмен с собственным сайтом компании, где заказы, как правило, крупные, в отличие от маркетплейсов, где чаще всего речь идет о заказе одной-двух позиций. Теперь клиенты компании видят информацию по каждому товару в режиме онлайн: сколько в наличии свободного остатка, а если количества им не хватает, когда ожидается поступление. Кроме того, процесс обмена с сайтами был ускорен: его разделили на три алгоритма. Первый занимается только остатками, второй – только ценами, третий – информацией о номенклатуре.
Важным моментом при переходе со старой системы на новую была необходимость сделать это в максимально короткие сроки и без остановки, чтобы заказчики «Прайм Cпорт Рус» ничего не заметили. При этом компания работает и отгружает товар 24/7, и нет возможности остановить часть автоматически выполняемых бизнес-процессов более чем на 4 часа.
Так как наименьшее количество заказов обычно приходит в выходные, было принято решение, что до конца воскресенья они будут приниматься в старую систему, а с понедельника – уже в новую.
Автоматическая интеграция с Маркетплейсами
В итоге переключиться на новую систему удалось всего за один день, причем работа компании вообще не останавливалась, и все обязательства перед клиентами были выполнены.
Отзыв клиента
