Решение
Цели проекта внедрения
· Для менеджера — удобный инструмент планирования и ведения сделок, эффективная коммуникация;
· Для финансового управления и руководства — актуальная, полная, удобная для восприятия аналитическая информация;
· Для бизнеса в целом — минимизация влияния человеческого фактора, сокращение количества ошибок;
Выполненные работы
· Установлен и настроен портал Битрикс24;
· Настроена связь с Active Directory;
· Сотрудники Миррико импортированы в систему из AD и распределены по своим подразделениям;
· Назначены политики доступа к CRM и другим разделам Битрикс24;
· Созданы направления Сделок (воронки) «Основная», «Анализ возможностей», «Тендер» и «Исполнение обязательств»;
· В каждой воронке созданы соответствующие стадии;
· На каждой стадии размещены роботы, обеспечивающие автоматизацию и защиту от недозволенных действий;
· Созданы бизнес-процессы для создания новой сделки, синхронизации данных между сделками, автоматического вычисления значений некоторых полей, финализации сделок — как успешных, так и провальных;
· Сделки дополнены кастомными полями, необходимыми для линейной работы и служебными;
· Созданы коннекторы к Navision, 1С:ЗУП, Directum и Power BI;
· Созданы кастомные вкладки для Сделок, содержащие отсутствующий в Б24 функционал.
