Внедрение Битрикс24 для компании Надекс

Сайт:

Битрикс24 1С Управление торговлей Финансы Внедрение CRM

О компании

ООО «НАДЕКС» является поставщиком платежного оборудования и технологий в России и странах СНГ с 2015 года. Компания обеспечивает российский рынок платежными киосками, банковскими терминалами, пластиковыми картами, счетно-сортировальной техникой и автоматическими депозитными машинами. Особенностью компании является ведение деятельности в нескольких странах со своими различиями в регламентированном учете и отчетности. Так производство оборудования происходит в Китае. А филиалы компании сейчас находятся в Казахстане, Украине, Грузии, а также на Кипре, в Великобритании и Швеции.

Задача

Разработать CRM-систему, накапливающую знания о запросах, клиентах, продажах
Провести интеграцию с каналами коммуникаций (электронная почта, IP-телефония, коммуникации на сайте)
Настроить передачу собранных данных в систему аналитики для расчета маркетингового бюджета
Разработать workflow для управления задачами в компании
Сделать бесшовную интеграцию с учетной системой (1С: Управление торговлей) для создания наиболее комфортного рабочего места менеджера

Решение

Разработана CRM-система, которая позволила автоматизировать внутренние процессы компании. Так же настроены все необходимые интеграции.

Разработана CRM-система, накапливающая знания о запросах, клиентах, продажах
Проведена интеграция с каналами коммуникаций (электронная почта, IP-телефония, коммуникации на сайте)
Настроена передача собранных данных в систему аналитики для расчета маркетингового бюджета с использованием удобных дашбордов
Разработан workflow для управления задачами в компании совместно с прямыми пользователями
акже выполнена качественная интеграция с учетной системой (1С: Управление торговлей) для создания наиболее комфортного рабочего места менеджера

Внедрение Битрикс24 для компании Надекс

О компании

Задача

Решение

У вас есть вопросы?